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淘宝直播 | 如何避免直播间违规处罚?

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    开播前务必认真阅读直播规范要求,避免直播间不必要的处罚哦~

1步,大家先花30分钟时间,学习直播规则的重要解读,点此学习(视频版);

淘宝直播平台管理规范点此查看;

2步,小二通过以往大家最常见的处罚场景,整理以下常见问题:1、 淘宝直播中可以说支付宝、微博、微信等吗?

2、为什么直播中突然被拉停了?

3、直播被处罚了会限制多久?

4、怎样算挂机?

5、黑屏算挂机吗?

6、录播是否违规?

7、直播间是卖饰品的,只展示主播的手,但是主播手上有纹身可以吗?

8、一场直播最多能播几个小时呢?

9、直播间只是出现双手展示商品,保持与消费者的高频互动,只是不露脸,会不会因为空置镜头被处罚?

10、处罚消息里通知被限制直播权限3天?这个3天是怎么计算的,是从处罚当下算起,还是从第二天算起?

11、一个主播可以同时给多个直播间直播吗?

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1、  淘宝直播的时候可以说支付宝、微博、微信等吗?

答:在直播间发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或者APP的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息都是不允许的。依据《内容创作者管理规则》属于滥发信息中的发布广告信息,如发现违规内容,平台将会对其执行第一、二次不扣分;第三次起每次扣A12的处罚措施~

 

2、直播中突然被拉停了?

答:直播间被突然拉停建议先查看是否被处罚,您可以通过【千牛卖家中心】-【体检中心】查看您的违规记录。如果您不是卖家,也可以通过以下链接登陆对应账号后直达查询:点此直达,若店铺没有被处罚,建议退出直播客户端重新发起直播。

4、  怎样算挂机?

答:直播中出现连续15分钟及以上空镜头(包括但不限于直播画面中无主播、助理,无人与消费者互动等情形),如果中途主播有事要暂时离开一段时间且时间较长,建议停止直播等主播回来后再重新开播,或者让主播助理暂时顶替进行商品讲解。

 

5、  黑屏算挂机吗?

答:可以尝试退出,重新登录试下,再不行重新发起直播,而不是黑屏状态下继续直播,粉丝进入直播间后看不到主播对直播间也是流量的损失。

 

6、  录播是否违规?

答:多画面,其中有画面录播对于部分内容讲解是可以的(建议控制在5-10分钟以内),如果整场直播都用录制的视频进行播放是不允许的。

 

7、  直播间是卖饰品的,只展示主播的手,但是主播手上有纹身可以吗?

答、直播间不允许出现主播纹身,如果主播有纹身建议开播前做下遮盖。

 

8、一场直播最多能播几个小时呢?

答:目前直播规则没有限定一天直播的时长,但是从直播的效果上来建议,单场直播不宜过长,注意不要超过16个小时,不是直播时长越长越好的。

 

9、直播间只是出现双手展示商品,保持与消费者的高频互动,只是不露脸,会不会因为空置镜头被处罚?

答:不会,这不属于违规行为。

 

10、处罚消息里通知被限制直播权限3天?这个3天是怎么计算的,是从处罚当下算起,还是从第二天算起?

答:如您因为违规被执行了N天的处罚,N为从处罚当下开始计算的行为日。举个栗子:您如果是在2020.02.19  11:23:23处罚,则处罚的3天是从该时间计算起,将于2020.02.22  11:23:24起解除处罚。

 

11、一个主播可以同时给多个直播间直播吗?

 答:亲一个主播同时只能在一个直播间直播,不能同时在淘宝直播多个直播间直播?

 

13、直播间封面图不符或违规原因是哪些?封面图不符:

①封面图片中,不可以使用文字类内容,出现文字则会被判定为违规。;

②不能出现拼接图片,边框图(例如照片很假主要靠ps出来);

③画面完整,主体突出,不可花哨,不可有细碎物体;不要有多个主体,背景不要杂乱无章(一眼就能看出本场直播推荐的主要商品,画面保持并且干净,简约,有美感);

封面图违规:

内衣类目不能在封面图出现真人模特穿内衣裤场景;

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1.jpg

 

各类处罚原因解析:

1、[直播]直播中出现挂机

可能违规的原因:

主播不在镜头空镜头挂机超过15分钟

播放回放视频15分钟

主播和消费者没和消费者进行任何互动超过15分钟

 

2、 [直播]不良信息-主播不良行为

可能违规的原因是:直播间聚焦露出纹身

 

3、 [直播]低俗-着装低俗

可能违规的原因:

封面图为真人穿着内衣的图片

该直播间主播真人试穿丝袜(建议主播试穿之后再进入镜头前)

 

 

4、[直播]发布版权/境外台标/新闻等

可能违规的原因:

直播间长时间玩版权游戏

播放有版权的电视节目等  

 

5、[直播]站外引流

可能违规的原因:直播间展示二维码或其他平台的账号

 

6、[直播]涉政-不当展示领导人信息

可能违规的原因:直播间出现国家或地方的领导人  


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